老张今年六十八，退休后开始学着用手机。一开始只会接电话、看时间，后来孙子教他用微信发语音。最近他想自己查天气、看看新闻，可一打开浏览器，满屏的字和图，点哪儿都不太清楚。
从认识浏览器开始
家里孩子可以先帮老人在手机或电脑上找到浏览器图标，比如“Chrome”或者手机自带的“浏览器”。点开之后，首页通常是空白或有个搜索框。告诉老人：这儿就像一个“万能问话筒”，你想知道啥，就在这儿打字问。
比如想看“今天天气”，就在搜索框里输入这四个字，然后点“搜索”按钮。出来的结果里，第一条往往就是实时天气预报，点进去就能看到温度、风速。
放大字体更轻松
很多老人说字太小看不清。其实手机可以双指在屏幕上往外一撑，页面就放大了。电脑上也可以按住 Ctrl 键再滚动鼠标滚轮，字就变大。这个动作多练两次，慢慢就成了习惯。
还可以在手机设置里调“显示大小”，把字体和图标都设成“大号”，整个屏幕看起来更宽松。
收藏常用网站
常去的网页，比如“央视新闻”“老年大学官网”，可以点浏览器右上角的“三个点”，选“添加到书签”或者“添加到桌面”。下次想看，直接点一下就行，不用再搜一遍。
有位李阿姨就把自己常用的健康养生网站都加了书签，还让儿子帮忙起名叫“每天读一点”，找起来特别顺手。
用语音搜更省事
打字慢没关系，现在大多数浏览器都带语音输入。点搜索框旁边的小麦克风图标，说一句“附近菜市场几点关门”，系统自动转成文字并搜索结果。
王大爷刚开始说话有点紧张，说得轻，总识别错。后来学会对着手机说：“别急，我说的是——重阳节活动安排。”慢慢就熟练了。
避开弹窗小陷阱
网页上有些大按钮写着“立即领取”“免费下载”，其实是广告。教老人认准真正的内容区域，一般新闻正文是整段文字，排版整齐；广告往往颜色鲜艳，还有“X”号可以关掉。
看到“X”，轻轻一点，烦人的弹窗就没了。别乱点“确认”“允许”，不确定的就退回主页。
家人多陪练几次
赵奶奶第一次自己搜到孙子学校的照片时，高兴得赶紧打电话告诉他。她说：“不是记不住，是怕按错了会坏。”其实哪会坏呢？多点几次反而记得牢。
家里的年轻人不妨每周抽十分钟，坐下来一起试试。你问他：“今天想查啥？”然后一步步带着操作。几次以后，老人自己就能打开浏览器，找想找的东西了。